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6月25日(土)に、「サービスアーキテクトコース」(訪問看護コース・一般コース)を開催しました

6月25日(土)に「サービスアーキテクトコース」を開催しました。

 
前半が訪問看護コース、後半が一般コースとして開催されました。

 
訪問看護コースでは、訪問看護ステーションの成長のポイントについて、成長事業所の経営陣同士が一同に会し、体験談やその判断について語り合いました。

 
一般コースは、訪問看護以外のビジネスも含めて、幅広く「経営」のフローやアクションも含めた戦略の組み立てを学びました。

 
今回も多くの経営者様が参加し、「課題の答え」ではなく「課題の解決方法」について積極的に学んでいました。採用、給与設計、地域特性といった具体的な課題を全員で紐解く実践的な訓練を行いました。

 

 

サービスアーキテクトコースの参加者による熱い意見交換

 

 

ケアーズのPBL、サービスアーキテクトコースで書かれた板書


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